Direct Mail

Prenez le contrôle de votre  relation avec votre clientèle.

La communication par courriel demeure, à ce jour, la façon la plus efficace et la plus économique de communiquer avec vos clients. Envoyer un ou quelques dizaines de courriels est à la portée de n’importe lequel gratuitiel venu. Mais lorsque vous avez à communiquer de façon personnalisée avec plusieurs centaines de clients et plus, le processus devient forcément beaucoup plus complexe et exige une solution beaucoup plus sophistiquée.

Pour vous faciliter la vie, Sednove a développé une application d’envoi automatique de courriels, contrôlée et administrée par l’entremise d’une interface Web qui vous permet de gérer toutes les phases de la communication avec vos client, de l’envoi à la rétroaction.

Vous êtes aux commandes! Vous décidez du destinataire, du contenu du message et du moment de l’envoi et vous pouvez suivre en temps réel la diffusion de vos messages.

Vos courriels ont-ils été livrés? Ont-ils été lus? Quand? Par qui? Quels liens ont été cliqués? Laquelle de vos offres a été choisie et par qui? Vous voulez des réponses à toutes ces questions et vous aimeriez en savoir davantage…

Sednove DirectMail vous offre la possibilité de suivre en temps réel le comportement des internautes sollicités. DirectMail vous permet d’enregistrer et d’analyser les résultats des vos campagnes de courriels pour chacun de vos clients individuellement.

Vous pouvez enfin connaître en détail toutes les préférences des Internautes avec lesquels vous avez communiqué. Comment ont-ils reçu votre message? L’ont-ils lu? Ont-ils cliqué sur des liens? Les quels? À la suite de votre courriel, sont-ils venus sur votre site? Quelles pages ont-ils lues? Quels produits ont-ils achetés?  Toutes ces informations sont vitales à la croissance de votre site ou à celle de votre entreprise de commerce électronique.

SedNove DirectMail. Voilà enfin l'outil Web qui vous permet d'analyser précisément la performance de vos campagnes publicitaires sur le Web!  Voici quelques un des ses nombreux avantages :

• DirectMail Il peut gérer simultanément plusieurs listes d’envoi   
• Chaque liste peut être segmentée
• Chaque liste peut être re segmentée selon la réaction d’un envoi antérieur.
• On peut facilement ajouter/modifier/détruire des entrées dans une liste
• DirectMail peut importer et exporter des listes en format Excel, cvs ou autres
• IL peut se greffer facilement à votre site Web pour gérer efficacement vos listes d’envois.
• DirectMail trouve et élimine rapidement les doublons d’adresses de courriel
• Il vérifie la syntaxe des adresses de courrier électronique
• On peut ajouter des gabarits multilingues et personnalisés
• DirectMail permet l’utilisation de fichiers attachés en plusieurs formats: flash, gif et  autres
• DirectMail vous permet de gérer intelligemment les retours de courriels. (gestion des bounces)
• DirectMail offre la dé inscription automatisée
• DirectMail offre l’envoi sur le champ ou en différé
• On peut stopper un envoi et le relancer plus tard, là où il avait été arrêté.
• On peut annuler un envoi
• DirectMail vous offre des statistiques en temps réel du nombre des courriels lus par campagne
• DirectMail vous fourni tous les rapports et les graphiques essentiels à l’analyse en temps réel : courriels lus, les liens cliqués, le nombre de retours (adresses invalides, réponses ou personnes en vacance, etc ), % courriel Html. % en texte, et bien d’autres encore.
• On peut exporter résultats de la campagne en format Excel
• DirectMail offre le support intégré des standards « mimes », entre autres les documents alternatifs